話してると思わぬ方向に進んでしまう、もっと思い通りに有利に話を進めたい！と思ったことはありませんか？また、電話研修がない・少なく不安・・・そんな人も多いはず。
何もしないまま電話に出るとどうなるか？最悪の場合人間不信になって人間が嫌いになるかも。
- 相手の心理を読み交渉を上手に操りたい
- 心理学に興味がある
- 心理カウンセラーに興味がある
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取るべきメリット
クレーム対応が楽になる
相手の心理を知る事でメンタルを傷つけずに長く働く事ができるでしょう。
相談に乗れる
社内の同僚や部下などの相談も心理学に則った答えが返せるようになるので、周りからも頼られるようになり必要不可欠な存在になれます。
心理カウンセラーに必要な資格が取れる
心理カウンセラーになる為には資格は必要ではないですが、自分を紹介するときに資格があった肩書の方が信用してもらいやすいですよね。
かといって今から大学の心理学科を4年間受けて資格取得を目指すのはハードルが高すぎるでしょう。働きながら、あるいは子育てしながら資格取得を目指すのには民間の資格に頼りましょう。
もちろん今はなるつもりがなくても今後のため取得しておくことはいいと思います。
心理カウンセラーはAIに奪われない
心理カウンセラーは人の心に寄り添う人間でないと務まらない仕事です。AIにも答えは導き出せるようになるかもしれませんが、コンピューターに励まされても納得できるでしょうか？人に寄り添うのは人しかできないのではないでしょうか。
自信につながる
不安なのは知っている情報がすくないことの裏返し。知っていれば怖くありませんよね。
資格はあくまでも自分の知識と努力の証明にすぎませんが、自分の知識や経験が増えると自信が湧いてきます。
心理資格は意味がない・不要だと言う声もありますが、確かに事実資格・検定だけを持っていても就職や転職は難しいでしょう。
理由は民間資格より専門の大学で取得できる国家資格の方が選ばれやすいため。
現在働いている人は「取得した資格・検定を活かして、どう現場を改善したか？」という実績の方が必要です。その方が資格や検定よりぐんと価値があります。行動力や陣頭指揮をとったリーダーシップをアピールした方が魅力的です。
僕の場合は、資格勉強で得た知識で仕事を改善したら働きやすくなって、辞めずに済んだ事があるぞ。
比較表
| 講座名 | 心理交渉術スペシャリスト | 行動心理士®︎資格取得講座 | アドラー心理学検定1級講座 | 行動心理学資格取得検定 | 心理カウンセラー資格取得講座 | メンタル総合心理®︎ | 心理カウンセラー講座 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 講座価格 | 58,800円（税込）から | 58,800円（税込）から | 55,000円（税込） | 59,800円（税込）から | 59,800円（税込）から | 68,800円（税込）から | 39,800円（税込） |
| 受験費用 | 5,600円（税込） | 5,600円（税込） | 各資格ごとに10,000円（税込） | 各資格ごとに10,000円（税込） | 各資格ごとに 5,600円（税込） | ||
| 取れる資格 | 心理交渉術スペシャリスト | 行動心理士®︎ | アドラー心理学検定1級 | ・行動心理カウンセラー ・行動主義心理アドバイザー | ・メンタル士心理カウンセラー®︎ ・メンタル心理インストラクター | ・メンタル心理カウンセラー ・上級心理カウンセラー | 心理カウンセラー ベーシック |
| 取得までの期間 | 3ヶ月 | 2〜4ヶ月 | 3〜3.5ヶ月 | 2〜4ヶ月 | 4ヶ月 | 4ヶ月 | |
| 取得のしやすさ | プラチナコースのみ | プラチナコースのみ | |||||
| スクール名 | 資格のキャリカレ | 資格のキャリカレ | SARAスクール | SARAスクール | 資格のキャリカレ | 生涯学習のユーキャン | |
| 資格団体名 | 一般財団法人日本能力開発推進協会（JADP） | 一般財団法人日本能力開発推進協会（JADP） | 日本統合医学協会 | 日本メディカル心理セラピー協会（JAAMP） | ・日本メディカル心理セラピー協会（JAAMP） ・日本インストラクター技術協会 | 一般財団法人日本能力開発推進協会（JADP） | 生涯学習のユーキャン |
おすすめ検定1｜心理交渉術スペシャリスト
| 資格・検定名 | 心理交渉術スペシャリスト |
|---|---|
| 団体名 | 一般財団法人日本能力開発推進協会（JADP） |
| 費用 | 78,800円（税込） |
| 受験費用 | 5,600円（税込） |
| 取得までの期間 | 3ヶ月 |
| 受験資格 | キャリカレ通信講座を受けた者 |
資格説明
交渉術を心理学的に紐解いた学習でクレーム対応や商談に活かせる資格です。
相手の言葉や態度にくじけず、双方が納得する解決策を導き出すことができるので、 人間関係も好転して働きやすくなり、やる気もアップします。
クレーム対応・カスハラ対応でよくある
- 冷静さを失い言い過ぎ・言わなくなる
- 揉めるのが嫌で引き受けてしまう
などを止める事ができるでしょう。
口コミ・レビュー
初心者向けでわかりやすく、カウンセラーになるための最低限の必要事項だけを体系的に学べていいと思います。（50代女性パートアルバイト）
※公式サイトから要約
初めの資格としては取りやすいのでおすすめ。50代以上の方でも積極的に取得している印象。あとは値段が気になりますが資格の有用さと知名度とのトレードオフかと。
難易度
在宅受験なのであとは自分に落とし込めるかどうかです。接客やクレーム対応経験があればもっと受かりそうな気もします。
まとめ
- 知名度はそこそこ高いので転職に使える
- 会社以外でも日常使える
- 金額がネック
おすすめ検定2｜行動心理士®︎
| 資格・検定名 | 行動心理士 |
|---|---|
| 団体名 | 一般財団法人日本能力開発推進協会（JADP） |
| 費用 | Aコース 88,800円（税込） Bコース 78,800円（税込） Cコース 68,800円（税込） ※WEBからの申し込みならさらに1万円OFF |
| 受験費用 | 5,600円（税込） |
| 取得までの期間 | 最短2ヶ月 |
| 受験資格 | キャリカレのカリキュラムを修了した者 |
資格・検定の説明
表情・手元・話し方などから読み取れる相手の心理を知る事ができる。
時代・環境要因が与える影響、男女の意識の違いから生じる行動面での変化などを理解し、人の「しぐさ」からどのように心を読み取り対応するのか、また、どのような対応がメンタルケアとして適切なのかを判断できる能力を備えていることを証明するものです。
口コミ・レビュー
テキストの文章や写真はわかりやすいが、映像や写真が古いように感じた。しぐさから読み取れることや、ケースシートの例をもっと教えてほしい。
別の通信講座では辞書のようなテキスト解説書で質問もできずとりあえず資格を取りました。後で知ったキャリカレの本講座を早く受ければよかった！と後悔しています。
※公式サイトから要約
相手の行動や仕草から読み取る対処法なので、電話でのやり取りがメインの人はちょっと物足りないかも。業務が営業や直接応対ならアリ。
難易度
在宅受験可能、得点率70%以上なのでむずかしくありません。
まとめ
- クレームだけではなく接客でも活かせる資格
- 電話クレームには物足りない
- これも金額が高い
おすすめ検定3｜アドラー心理学検定1級講座
| 資格・検定名 | アドラー心理学検定1級講座 |
|---|---|
| 団体名 | 日本統合医学協会 |
| 費用 | 受講料55,000円（税込） ※セール中のため今なら21,780円（税込） |
| 受験費用 | 受講料に含まれる |
| 取得までの期間 | 最短2〜2.5ヶ月 試験期間1ヶ月間 |
| 受験資格 | オンライン講座を受講したもの |
資格・検定の説明
アドラーは「人間の悩みはすべて対人関係である」としており、この講座では、その悩みの根源を知り、幸せへの一歩を踏み出す方法が学べます。
アドラーの心理学は自分を見つめ直し心をコントロールする心理学です。相手を知る前に自分を見つめ直したい人向き。なんで毎日イライラするのか？相手の言葉に右往左往、相手の悩みを聞く前にまず自分の気持ちの整え方を知ることも大事です。
全てオンラインで受講可能です。
口コミ・レビュー
まだ起きていないことに怯えて失敗を恐れるのではなく、挑戦した姿勢や得られた反省や経験を糧にして前に進んでいけることを学んだ。
子供が産まれてすぐだったけれど自分の好きなタイミング、場所、空いた時間で受講できるオンライン授業はとても良かった。講義自体も面白かった。
どんな人にも「不適切な行動にも目的がある」「人への注意は私へのメッセージ」という観点があることを知って反省と理解ができた。自分の行動を変えていこうと思った。
※公式サイトから要約
相手を知りたいならまず自分がなんで苦しいのか理解するところから始めよう。アドラー心理学は己ともガチで向き合うため、向き不向きもあるね。
難易度
アドラー心理学をどれほど体に染み込ませられるかが勝負。
他責思考から脱却し周りに左右されない。ついつい自分の人生や性格と重ねて、自分を見つめ直し出すと時間がかかります。そこで時間をかけてはダメ。
そういう考え方もあるよねーへーで読み進めていくのをお勧めします。
まとめ
- 全てオンラインで講座の受講から資格取得ができる
- 職場や自分の子供や夫婦、家族との良好な関係を気付ける
- 効果は自分の行動を見直して反省・改善して行動に移せる人に限られる
おすすめ検定4｜行動心理学資格取得検定
| 資格・検定名 | 行動心理学資格取得検定 |
|---|---|
| 団体名 | 日本メディカル心理セラピー協会（JAAMP） |
| 費用 | 基本コース 59,800円（税込） プラチナコース 88,000円（税込） |
| 受験費用 | 行動心理カウンセラー 10,000円（税込） 行動主義心理アドバイザー 10,000円（税込） |
| 取得までの期間 | 最短2ヶ月 |
| 受験資格 | 特になし。資格試験だけ受けるという荒技も可能ではあります。 |
資格・検定の説明
相手の行動の背後にある心理を読み解き研究する分野です。話し方の癖や仕草から人の考えていることが予測できちゃう行動分析ってなんだか面白そう。対面での接客や電話越しでも使えそう。
80,000人以上が持っている資格です。この講座で取得できる資格はなんと2種類！
- 行動心理カウンセラー（日本メディカル心理セラピー協会）
- 行動主義心理アドバイザー（日本インストラクター技術協会）
です。
口コミ・レビュー
勉強自体が楽しかった。社会人になって経験してきた行動も改めて原理はこういうことなのか、と理解できた。
自身が生きづらさを感じカウンセリングを受けてきたが、自己判断だけで終わらせずカウンセラーと一緒に向き合って行きたいと思い今回受講した。自分の自己分析に役立てたい。
※公式サイトから要約
相手の行動に心を左右されるだけでは病んでしまうけど、読み解けるのは楽しいだろうね。電話でも応用できそう。
難易度
合格率は各資格とも70%。在宅試験なので難しくありません。また、プラチナコースは添削物を提出すれば取得可能！必ず取得したい！という方はプラチナコースを選びましょう。
まとめ
- 2つ資格取得できるのでお得感はある
- 接客や電話を多用する職場で働く人におすすめ
- 行動心理のみの狭い範囲のみ学ぶことになる
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おすすめ検定5｜心理カウンセラー資格取得講座
| 資格・検定名 | 心理カウンセラー資格取得講座 |
|---|---|
| 団体名 | 日本メディカル心理セラピー協会 日本インストラクター技術協会 |
| 費用 | 基本コース59,800円 プラチナコース79,800円（講座修了証、資格認定証は無料。合格認定証、合格認定カードは別途有料。） |
| 受験費用 | メンタル士心理カウンセラー®︎（10,000円） メンタル心理インストラクター（10,000円） |
| 取得までの期間 | 最短2ヶ月 |
| 受験資格 | これも資格試験自体は単独で受けれるようです。よって特に受験資格等はなし。 |
資格・検定の説明
この資格は心理カウンセラーになりたい人向け。
- メンタル士心理カウンセラー®︎（日本メディカル心理セラピー協会）
- メンタル心理インストラクター（日本インストラクター技術協会）
結局基本コースもプラチナコースも最終的な値段は一緒です。違いは受験するか、合格証が欲しいかなど。
口コミ・レビュー
導入基礎を学ぶことができました。自分は解いて学ぶタイプなのでもう少しプラスで問題集が欲しいかなと思ったのでこちらの評価をつけさせていただきました。
※公式サイトから要約
初心者向きかな？少なくて心配になるけど中身は凝縮されているので挫折はしなさそう。
難易度
合格率は70〜80%以上。プラチナコースなら添削物を提出するだけで取得可能です。
合格したいならわからないことがあれば何度も無料で質問できるサポートを活用してガンガン確認していくことも必要なようです。
まとめ
- 人からよく相談される人・心理カウンセラーを目指す人向け
- 受験料払ったら結局コースは同じ値段
おすすめ検定6｜メンタル総合心理W資格取得講座
| 資格・検定名 | メンタル総合心理®︎ |
|---|---|
| 団体名 | 一般財団法人日本能力開発推進協会（JADP） |
| 費用 | Aコース 98,800円（税込） Bコース 88,800円（税込） Cコース 78,800円（税込） ※WEBからの申し込みならさらに1万円OFF |
| 受験費用 | 5,600円（税込） |
| 取得までの期間 | 最短2ヶ月 |
| 受験資格 | 指定する講座の全カリキュラムを修了したもの。 |
資格・検定の説明
個別に存在する資格講座二つ（メンタル心理カウンセラー講座・上級心理カウンセラー講座）をまとめて受けられる資格取得コース。
本講座は、心理学部 大学･大学院の6年間の学習内容から、心理カウンセラーになるために必要な学びだけを厳選し、4ヶ月で専門知識が身につく総合講座です。
基礎を学ぶ「メンタル心理カウンセラー講座」は心理学の成り立ち・基礎から考え方まで大学で学ぶ内容をギュッと凝縮してわかりやすくした教材で学習できます。
交流分析や認知行動療法といった8種類の心理療法を学ぶ「上級心理カウンセラー講座」は、クライアントに対応できる心理学の初歩的な基礎知識と、実際にカウンセラーとして相応しい振る舞い・対応力が身についているかどうかと、運営についてを学びます。
個人的には以下が魅力的。
- 期間内は何度でも現役のカウンセラーに質問できる
- カウンセリング実習制度がある
- 就職・転職、ホームページの無料作成、情報交換の場や経験を積むワークなどアフターケアが豊富
二つまとめて心理学を総合的に学べて資格が取得できる本資格なら、上記2資格を別々に講座を受けるより59,800円お得。
口コミ・レビュー
必要な所を短くわかりやすくまとめられている。ただ開業についての項目は人それぞれだと思うので省いて、その分安くしてほしい。
インプット教材は多いがアウトプット教材が不足している。
恋愛・介護・メンタルカウンセラーとして活動している。知識のベースが出来上がって自分らしいカウンセリングができるようになったと実感している。
実践力につながると思い受講。状況・タイプを見て想いや考えを巡らすことができるようになった。
※公式サイトから要約
心理学を学びたい、いずれカウンセラーになりたい人は知っとくべき内容ですな。会社で使うなら必要ない内容も入ってるから注意だね。
難易度
得点率70%以上で合格ですが、在宅受験・テキストを見ながらの受験なので安心。
まとめ
- 心理学の基礎勉強や独立開業など幅広く学びたい人におすすめ
- 個別に受けるより他資格とまとめたメンタル総合心理W資格の方が断然お得
おすすめ検定7｜心理カウンセリング講座
| 資格・検定名 | 心理カウンセリング講座 |
|---|---|
| 団体名 | 生涯学習のユーキャン |
| 費用 | 一括払い39,800円（税込） 分割払い3,280円×12回（12ヶ月） |
| 受験費用 | 費用に含まれる |
| 取得までの期間 | 4ヶ月 |
| 受験資格 | どなたでも受験可能 |
資格・検定の説明
周りからの相談も応えれるようになる、自分のセルフケア・セルフコントロールにも応用できるなど、日々の生活をより過ごしやすくしたい人にピッタリな内容とボリューム感です。
株式会社エクラ・コフレ17「小高千枝メンタルヘルスケア＆マネジメントサロン」から「心理カウンセラー ベーシック」資格が与えられます。
無料で資料請求もできるのでまずは取り寄せて他と比較してもいいですね。
外部リンク｜無料で資料請求【ユーキャン公式】
口コミ・レビュー
勉強したい欲が高まってきたので他と合わせて受けてみたいと思います。
自分の悩みを解決・答え合わせしたくて受けました。
資格というにはあまり効果はないので履歴書にはちょっと書けない。
※公式サイトから要約
資格欲しさではなく、勉強欲を満たしてくれて、自信もつけられるのにサッと受けられる手軽さが魅力みたい。
難易度
受講期間内に添削問題を全て提出&資格試験で合格すること。試験は在宅&マークシート方式。70%以上で合格です。
受講期間内に最大3回までチャレンジできるので、一度落ちても安心です。
まとめ
- この中では一番初心者向けで分かりやすい
- 他の講座より気軽に受けられる
- 資格の権威性・効力が不明
最後にまとめ どれを選べばいいかわからないか困ったらコレ！
電話交渉もしたいなら心理交渉術スペシャリスト検定！
交渉に特化した心理交渉術スペシャリスト検定がおすすめ！まさにビジネスシーン向けの内容で、他はカウンセリング要素も入っているのでこちらの方がおすすめ。
心理カウンセラーになりたいならその他！
他は心理カウンセラーになりたい人が受ける資格なので、ゆくゆくは心理カウンセラーになりたい！副業として相談を受けながら稼ぎたい！と思っているならおすすめ。
お得に学びたいなら２つセットのやつ！
同じ価格帯でありながら二つ資格を取れるものもあるので、取る予定があるのなら二つセットの資格を狙いましょう。
家にいながら学べる資格のキャリカレなら無料で資料請求が可能。まずは気になる資格を見つけて資料請求しよう。
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